Si vous avez déjà envoyé ou reçu un colis via UPS, vous savez à quel point il est important de pouvoir suivre votre livraison à chaque étape du processus. Avec le suivi UPS, vous pouvez facilement garder un œil sur votre colis et savoir exactement quand il arrivera à destination. Dans cet article, nous vous fournirons un guide étape par étape du suivi UPS de vos livraisons.
Étape 1 : Obtenez votre numéro de suivi
La première étape du suivi de votre colis consiste à obtenir votre numéro de suivi. Ce numéro est unique à votre envoi et vous est généralement fourni lorsque vous envoyez ou recevez un colis via UPS. Vous pouvez trouver votre numéro de suivi sur votre reçu ou sur votre e-mail de confirmation d’expédition.
Étape 2 : Accédez au site Web de suivi UPS
Une fois que vous avez votre numéro de suivi, accédez au site Web de suivi UPS à l’adresse www.ups.com. Sur la page d’accueil, vous verrez une case dans laquelle vous pourrez saisir votre numéro de suivi.
Étape 3 : Entrez votre numéro de suivi
Entrez votre numéro de suivi dans la case et cliquez sur le bouton « Suivre ». Cela vous mènera à une page qui affiche l’état actuel de votre colis.
Étape 4 : Suivez votre colis
Une fois sur la page de suivi, vous verrez une chronologie détaillée du parcours de votre colis. Cela comprendra des informations telles que la date à laquelle le colis a été récupéré, la date à laquelle il est arrivé dans divers établissements UPS et la date à laquelle il doit être livré. Vous pouvez également voir une date et une heure de livraison estimées.
Étape 5 : Inscrivez-vous à UPS My Choice
Si vous souhaitez recevoir des mises à jour en temps réel sur votre colis, vous pouvez vous inscrire à UPS My Choice. Ce service vous permet de recevoir des alertes par SMS ou par e-mail sur la progression de votre colis, ainsi que d’apporter des modifications à votre livraison, comme la reprogrammer ou la rediriger vers une autre adresse.
Étape 6 : Contactez UPS pour obtenir de l’aide
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre colis, vous pouvez contacter le service client UPS pour obtenir de l’aide. Ils peuvent vous fournir plus d’informations sur l’état de votre colis et vous aider à résoudre tout problème qui pourrait survenir.
Le suivi de vos livraisons UPS est rapide et facile grâce au guide étape par étape fourni dans cet article. En suivant ces étapes simples, vous pouvez rester informé de la localisation de votre colis et vous assurer qu’il arrive en toute sécurité et à temps.
